先日はParallels Desktop 16 for Mac アップグレード版を購入しました。使い物になりません。 ダウンロードが完了して、「Parallels Desktopアクティベーション」ページが現れます。 このページは、【アクティベーションキー】文字の下の欄に「アップグレードキー」を入力して、 その下にさらに「前のバージョンのキーを入力して確認してください。」と書かれていますので、 今回は新規でParallels Desktop 16 for Mac アップグレード版を購入しましたので、 前のバージョンのキーを持っていません。 何回も入力して「前のバージョンのキーを入力して確認してください。」とのメッセージが出されたので、次のステップに進められません。やはり前のバージョンのキーを入力しないと、せっかくにParallels Desktop 16 for Mac アップグレード版を購入したのに、使い物になれません。 「前のバージョンのキー」はどこからもらえますか？これは一体どういうことでしょうか？ ご教示ください。
