Error on new 6.2.512 Version - WebPortal doesn't work

Discussion in 'Parallels Remote Application Server' started by support@cpem.Fr, Dec 23, 2008.

  1. Hello,

    I use 2x application server with web portal integration with 6.2.512 and since i installed this version the new webportal interface doesn't work.

    If i uninstall the webportal, i delete all 2x files, IIS 2X site, Reg Keys. Next i reinstall the webportal so i login with administrator account to configure web portal and when i clic on "Log in" i receive an error message :


    Erreur du serveur dans l'application '/2XWebPortal'.
    --------------------------------------------------------------------------------

    Erreur d'exécution
    Description : Une erreur d'application s'est produite sur le serveur. Les paramètres d'erreur personnalisés actuels pour cette application empêchent l'affichage à distance des détails de l'erreur de l'application (pour des raisons de sécurité). Cependant, ils peuvent être affichés par les navigateurs qui s'exécutent sur l'ordinateur serveur local.

    Détails: Pour permettre l'affichage des détails de ce message d'erreur spécifique sur les ordinateurs distants, créez une balise <customErrors> dans un fichier de configuration "web.config" situé dans le répertoire racine de l'application Web en cours. Attribuez ensuite la valeur "off" à l'attribut "mode" de cette balise <customErrors>.


    <!-- Fichier de configuration Web.Config -->

    <configuration>
    <system.web>
    <customErrors mode="Off"/>
    </system.web>
    </configuration>


    Remarques: La page d'erreurs actuellement affichée peut être remplacée par une page d'erreurs personnalisée. Pour ce faire, modifiez l'attribut "defaultRedirect" de la balise de configuration <customErrors> de l'application, de sorte qu'il pointe vers une URL de la page d'erreurs personnalisée.


    <!-- Fichier de configuration Web.Config -->

    <configuration>
    <system.web>
    <customErrors mode="RemoteOnly" defaultRedirect="mycustompage.htm"/>
    </system.web>
    </configuration>


    Thanks for help
     
  2. nixu

    nixu Guest

    Hi there,

    Could you please check your system's event viewer on the web server.
    There should be an error triggered by the web service or the web portal.

    Nixu
     
  3. Bug version

    Hello, Thanks for repsonse.
    I've another probleùm with this version. In fact, i can't use the webportal with SSL authentication and SSL connexion. With direct mode it works.
    Support Team tell me that it's a bug and will be corrected in next release.
    What do you think ?
     

Share This Page