He pagado una cuenta de Parallels Desktop de estudiantes para Mac el día 5 de abril de este año. Mi cuenta estaba funcionando sin problemas y de repente se cerró y me pidió la clave de acceso, clave que no tengo porque se eliminó el correo donde me la enviaron. Y en mi cuenta de parallels la única clave que existe en el historial es la de prueba gratis que usé antes de comprar el acceso por un año. Necesito contactar con el soporte de Parallels para que localicen mi clave o me realicen el reembolso.