обновление

добрый день! помогите, пожалуйста, решить проблему! куплена постоянная лицензия на Parallels Desktop 13 for Mac, Parallels Toolbox, и в один прекрасный день я нажимаю на значок parallels toolbox , чтобы очистить диск, и вижу текст : « ваш лицензионный ключ недействителен для этой версии parallels toolbox, перейдите на более раннюю версию или приобретите новую лицензию» , в итоге мой ключ не подходит. как это вышло??? я ничего не обновляла! очень нужно вернуть как было!