COMPRA EQUIVOCADA

Discussion in 'Parallels Client for Mac' started by Paula18, Sep 21, 2020.

  1. Paula18

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    BUENAS TARDES, AL PARECER COMPRE ALGO EQUIVOCADO, LA ACTUALIZACION A PARALLELS DESKTOP PARA MAC PRO EDITION 1 AÑO
    Y ME PIDE LA CLAVE ANTERIOR QUE NO TENGO, NOMAS TENIA ALGO DE PRUEBA QUE CADUCO, AHI ME DI CUENTA DE ESO, QUE PUEDO HACER? OCUPO PARALLELS PERO AL PARECER NO PODRE USAR ESTA ACTUALIZACION PORQUE NO TENGO UNA COMPRA ANTERIOR???????
    AYUDA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
     
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  2. Ajith@Parallels

    Ajith@Parallels Parallels Support

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    We have processed the refund for the upgrade purchase. You can purchase a full version and use it.
     
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  3. Arturo Torres

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    BUENAS TARDES, AL PARECER COMPRE ALGO EQUIVOCADO, LA ACTUALIZACION A PARALLELS DESKTOP PARA MAC PRO EDITION 1 AÑO
    Y ME PIDE LA CLAVE ANTERIOR QUE NO TENGO, NOMAS TENIA ALGO DE PRUEBA QUE CADUCO, AHI ME DI CUENTA DE ESO, QUE PUEDO HACER? OCUPO PARALLELS PERO AL PARECER NO PODRE USAR ESTA ACTUALIZACION PORQUE NO TENGO UNA COMPRA ANTERIOR???????
    AYUDA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
     
  4. Arturo Torres

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    me paso lo mismo, ayudenme :(
     
  5. Arturo Torres

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    te resolvieron tu caso? , me paso lo mismo :(
     
  6. Ajith@Parallels

    Ajith@Parallels Parallels Support

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    If you do not have a previous key, you can get a refund and purchase a full version. Confirm to us if we can process the refund.
     
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  7. Arturo Torres

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    I confirm that they can refund me...thanks!
     
  8. Arturo Torres

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    Confirmo que pueden procesar el reembolso
     

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