probléme d'acces

Discussion in 'Installation and Configuration' started by berthe, Jun 28, 2019.

  1. berthe

    berthe Bit Poster

    Messages:
    2
    bonjour,
    je n'arrive plus a ouvrir Parallels.
    je l'ai réinstallé mais rien, j'ai toujours le même message:
    "problème de connexion"

    alors que j'ai bien une connexion internet et une clé valide.
    pouvez vous m'aider?
    merci à vous
    jb
     
  2. Maria@Parallels

    Maria@Parallels Parallels Team

    Messages:
    3,891
    Hi, please try this KB article as a possible solution.
    And please let us know the result.
     
  3. berthe

    berthe Bit Poster

    Messages:
    2
    bonjour,
    mon problème n'est pas résolu!!!!!
    je n'ai pas trouver la solution dans l'article
    pouvez vous me répondre en français
    merci d'avance
    cordialement
    mr berthe
     
  4. kavyaM@Parallels

    kavyaM@Parallels Staff Member

    Messages:
    27
    Please follow the steps in the article https://kb.parallels.com/113744 to resolve the issue. Note: Refer the article https://kb.parallels.com/6571 to know about Parallels support availability.
     

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