Renovação ou uma nova compra

[IgrejaE]

Há meses estou tentando renovar ou comprar uma nova licença, porém, recusa os cartões de crédito e a conta para depósito também não está dando certo.

 

[Maria@Parallels]

Hi, as I understand you have an issue with purchase.
Please provide us with more details of the issue.

 

[IgrejaE]

Olá. Estou com problemas principalmente para renovar, à meses estou tentando renovar mas nunca chega o email com detalhes para depósito.

 

[Maria@Parallels]

Olá. Estou com problemas principalmente para renovar, à meses estou tentando renovar mas nunca chega o email com detalhes para depósito.

Did you purchase it from official Parallels website? Also did you purchase Parallels Desktop Home/Pro version or Parallels Desktop lite?
If you didn't received confirmation from your credit card please contact your bank too.