Impossible d'ouvrir Parallels Desktop --> écran noir

Bonjour,

ça fait déjà quelques jours qu'il m'est impossible d'ouvrir parallels desktop sur mon pc Mac !
une fois que je clique sur parallels, il ouvre la fenêtre windows 10 et puis rien ne se passe --> l'écran est tout noir !!! et ça reste comme ça pendant des heures !
Malgré les plusieurs tentative de réinitialisation, redémarrage, forçage d'arrêt de l'application ET redémarrage du pc Mac... Rien ne fonctionne !!!
J'ai suivis les aides sur parallels, ça marche pas.
En plus de ça, l'application fait beuger mon pc Mac une fois quelle se met en veille. Je dois éteindre mon pc via le bouton longtemps puis le rallumer.

Est-ce que quelqu'un peut m'aider s'il vous plaît ???
J'utilise Windows 10 via Parallels principalement pour faire mes plans électrique, j'ai des chantier en attente à cause de ça.
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Merci,
J'ai déjà essayé cette méthode et ça ne fonctionne pas